
上海市第十人民医院门诊大楼二楼至五楼部分候诊区,设有按摩功用的座椅。 本文图均为 汹涌新闻记者 李佳蔚 图
医院候诊用上了同享按摩座椅,为患者带来更舒适的服务的一起,是否会揉捏候诊区的座位空间?
现在,大型商场、电影院、火车站等公共场所,扫码付费运用同享按摩椅放松顷刻,早已不是新鲜事。现在部分医院参加这一队伍,有患者称誉,也有患者质疑。
2019年12月30日,上海市第十人民医院门诊大楼二楼骨科候诊区,三排座位,其间最终一排为同享按摩椅。
12月30日,汹涌新闻()记者造访上海市第十人民医院(以下简称“十院”)看到,该院门诊大楼二楼至五楼部分候诊区引入了有按摩功用的座椅。门急诊区金姓护士长称,门诊区大约有80多个具有按摩功用的座椅,约占座位总数三分之一,引入按摩座椅没有削减座位总数,患者能够坐在按摩椅上歇息,并不强制要求其运用付费功用。
上午10时许,汹涌新闻记者在十院看到许多候诊患者在按摩椅上落座,基本上没有患者运用付费功用按摩。在二楼骨科候诊区,共有三排候诊座位,其间两排为一般座位,每排6个座位,最终一排为同享按摩座椅,设置了7个座位,按摩座椅的空间与一般座位恰当。
一名在骨科候诊区等号的女患者坐在同享按摩椅上,她说自己没有付费,仅仅等号时坐一下,觉得很舒畅,以为医院引入这种座椅方便了患者。
在内排泄科候诊的一名老阿姨说,她不太会用智能手机的功用,所以没用按摩功用,她觉得老年人坐在这种座椅上的确很舒畅。
不过,也有在十院就医的患者质疑这种行动。
一名患者说,医院候诊的一般座椅互相相连,两个人的方位常常能挤下三个人,但按摩座椅不可。遇到就诊顶峰,医院的座位是紧缺资源,她觉得按摩座椅就算免费运用也不应许多引入。
“遇到就诊顶峰,一个孩子患病,全家人出动,许多患者连个座位都没。”该患者说,医院引入按摩座椅实际上削减了就座空间。
金姓护士长和记者说,十院从2018年末开端,引入同享按摩椅,前期仅仅为特需门诊的患者供给服务,很受欢迎,后来医院逐步在其他候诊区也恰当引入。
部分候诊区没有设置同享按摩椅
她说,医院引入按摩椅,首要要求不削减候诊座位总数,满意不同患者的需求。其次确保座椅舒适性提高,一切患者都能够免费运用,像坐沙发相同。第三,座椅如安在候诊区设置要通过重复评论,现在特需诊区设置得多,其他诊区恰当设置。
在一些商场运用同享按摩椅时,一般有提示音不断响起来,提示运用者扫码付费。记者在上海市第十人民医院试用时没有碰到这个费事,在按摩椅上落座无任何提示音。
按摩椅的扶手上有二维码,可用微信、支付宝扫码付费注册按摩、充电等功用。其间,15分钟按摩送充电的功用为6.98元,25分钟按摩送充电的功用为8.98元,充电30分钟的功用为1元。
“比按摩院廉价多了,能够全身按摩也能够肩颈按摩,对有的患者仍是有用的。”一名候诊患者张先生说,有些患者身体不舒畅,候诊时间长,能够再一次进行挑选在按摩椅上放松一下,这是人性化设置。
揭露信息显现,2018年以来国内多家医院引入了此类同享按摩座椅,院方大多宣称此举为提高就医服务质量,按摩椅皆为免费就座,不要求运用付费功用。
有专家提示,按摩功用并不是一切人都适用,颈腰椎病、心脏病、高血压患者、器质性病变患者和老年人有必要慎重运用。
