原标题：【记者在附三】隶属三院打造“才智医院” 将“治病不求人”落到实处
12月13日《鹤城晚报》第11版对我院打造“才智医院” 将“治病不求人”落到实处进行报导
挂号排长队，缴费结算楼上楼下跑好几趟，取陈述单、拿片子常常一天完结不了，这些困扰曾让患者焦头烂额，就医体会不爽。隶属三院院长、党委副书记孙兴元，以一般就医人员身份体会“患者就医”流程，实实在在处理患者治病就医“堵点”、“痛点”、“难点”、“问题”。经过加大信息化建造投入，让信息多跑路，患者少跑腿，尽力让患者治病“省心”、“安心”、“定心”，将“治病不求人”落到实处。
隶属三院院长、党委副书记孙兴元（中）以一般就医人员身份体会“患者就医”走流程
微信服务渠道信息全收罗
9日上午8点，在隶属三院一楼门诊大厅，来自内蒙古莫力达瓦旗的张女士由于是隶属三院微信服务号预定挂号，所以直接能够去呼吸内科找石寒冰主任就诊。
张女士和记者说，她患有支气管哮喘，有朋友给她捎份《鹤城晚报》，报纸上有篇《隶属三院“招募”支气管哮喘患者享用标准先进的免费医治》的报导。她没来过齐市，对隶属三院一点儿不了解，有种两眼一抹黑地感觉。她上微信大众号查找，查到隶属三院服务渠道，登录一看，医院简介、科室介绍、专家介绍就医攻略、联系电话，楼层散布一应俱全，连来院导航都有，张女士感觉一会儿和医院没了距离感。“这服务渠道太好了，不只让我全面了解医院，服务内容更全面，当日挂号、预定挂号，诊间缴费、住院缴款，查看陈述，查验陈述等等，都能够查询记载，有了手机微信服务渠道，从挂号、缴费到查看成果全收罗啦！”
医院微信服务号信息全收罗
六种形式离别挂号排长队
在许多市民的回忆中，到医院治病，大早晨挂号的部队排得老长，让患者及其家族很焦虑。9日早晨8点多，隶属三院各楼层挂号窗口不再呈现排长队的壮丽现象，这都源于隶属三院推出六种挂号形式，丰厚了患者挂号途径。它们是微信服务号挂号、健康龙江行挂号、电话挂号、诊间预定、社区预定和现场挂号。
微信服务号挂号，能够预定挂号，也能够当日挂号，不必患者排队，手机在手，一键完结。健康龙江行大众号预定挂号也经过手机大众号完结挂号。不上网，打个电话也能挂号。为削减患者二次排队的繁琐，注册了复诊患者诊间预定功用，便当患者下次就诊能找到同一位医师、完结接连治疗。社区就诊也能够经过协作社区医院预定挂号。现场挂号、缴费在医院的每个楼层都设有挂号、缴费窗口，还有自助挂号机，便当患者挂号、缴费。
患者自助机挂号
一体化咨询服务化繁为简
以往，患者认知中，医院的总服务台便是回答咨询、借轮椅的当地。隶属三院总服务台现在的功用可不一般了，经过优化整合，成为集预定挂号、病案复印、医保咨询、退费批阅、简易门诊、就诊咨询、倾情服务于一体的归纳服务台。
“曾经办个退费，得跑好几个当地才干批阅完结，复印个病案，查看项目医保盖个戳，得在楼里转半响，现在好了，总服务台一个地儿全处理了！”总服务台功用扩展，真真地节约患者的时刻，让患者不再跑腿。
“我孩子右脚面上长个包，应该挂啥号好？”“挂骨外科号。”一楼分诊台徐桂秋，快速回答患者的咨询，成为患者就医的好导游。她还帮患者上隶属三院的微信大众号，教患者怎样运用，怎样网上预定，全天服务于患者。
护理专家徐桂秋为患者答疑解惑
归纳服务台
75个二级分诊显示屏信息全揭露
“专家诊室——骨外，田少华，主任医师，我院十大名医……”在每个专家诊室外，有患者盯着门口一个显示屏看。显示屏上有出诊专家的相片，出诊专家的学术位置、专业专长等信息，还有患者等候就诊的排队信息。患者看后说这个显示屏建立的好，患者就诊前先经过它了解了出诊专家，增加了对专家的信赖度。
门诊部奚主任向记者介绍，二级分诊显示屏，是咱们医院的特征服务，在我市首家设置，便当患者就诊，做到了患者能够安心等候、医师能够安心治病、做到了一医一患一诊室，确保患者与医师的无障碍沟通。
患者重视二级分诊显示屏
印象、查验陈述自助打印、服务便当化
在隶属三院印象、查验陈述自助打印机旁，患者将查验回执上的二维条码在机器上扫一下，一份查验陈述就主动打印了出来。CT、核磁印象陈述也如此操作，患者顺畅地取到了印象陈述。自助打印设备，患者自己着手，取走自己的信息，不再忧虑他人拿错了自己的查验陈述，或许自己的陈述让其他患者看见。
CT、核磁印象陈述，化验查验陈述，这些查看成果材料，以往都只能在白日作业时刻内收取，有些陈述当日出不来成果的，还得第二天患者再跑一趟取走。隶属三院启用印象自助胶片打印机，查验陈述也可自助打印。这在某种程度上预示着，患者白日没空，晚上也能够来自助打印自己的印象胶片以及纸质查验陈述，充分体现人为关心，以患者所想供给所需。
门诊部奚永强主任和患者沟通怎样获取电子胶片
缴费结算方法多样更快捷
市民都有过这样的阅历，治病取药查看都得跑窗口排队缴费。住院欠费了，出院结算也得跑窗口才干续费交钱。隶属三院在惯例窗口缴费基础上，智能立异，选用自助机缴费、服务号缴费，诊间结算等多种方法，便于患者缴费，十分好用。
“我爸在医院住院，欠费了，我作业走不开，无法跑到医院交钱，上医院服务号，点击‘住院缴款’，妥了，一点儿不耽搁白叟用药医治。”许多患者及其家族为服务号的这项缴费功用点赞。
隶属三院还注册了门诊诊间结算付出功用，装置诊间付出终端71个，患者几秒钟就可在诊室完结取药、查看等相关缴费。一般程序，医师开完CT单，患者得去窗口缴费，然后到CT室外排着，这样的一个进程都得花时刻。诊间结算，患者直接缴费，医师依据CT室状况，直接给患者排号，患者也提早知道大约几点排到自己，如此一来，防止患者在CT室外傻等着。
患者在门诊诊间结算付出
日间手术形式当日手术当日回
“不必在医院过夜，当日手术当日就出院啦！”隶属三院眼科邢立臣主任推出的眼科手术新形式，患者省时、省钱、省力、省心还安全。
9日，70岁右眼患有白内障的李先生就选用日间手术的形式，由邢立臣做了白内障超声乳化吸除联合人工晶体植入术。他和记者说，老街坊便是选用这种方法做的手术，很成功，啥都不耽搁。
眼科日间手术是指挑选手术适应症的患者，在一个作业日内组织患者住院、手术、术后调查和出院，患者不必在医院过夜的一种医疗形式。较传统的医疗形式，有着无法比拟的长处，是一种更高效、更快捷、更优质、更安全的医疗形式。到现在，隶属三院眼科已展开日间手术20余例，患者反映作用杰出，既节约了时刻又节约了医疗费用。
眼科日间手术医师团队
“长途”门诊，北京专家来到家门口
不必出远门，省去交通费、住宿费，不必为排不上专家号而苦恼，隶属三院注册“北京眼科专家门诊”，患者省去以往“翻山越岭”，完结了患者享用北京名医治病的愿望。
长途门诊请的都是大名头的专家，北京医院、北京同仁医院，这些响当当的医院，是许多患者朝思暮想想就医的大医院。这些医院的眼科专家长途坐诊方法，前移到隶属三院眼科，为患者供给快捷、优质的治疗服务。患者想要就诊预定很简洁，无需排队等候，除了来院挂号，亦可微信预定。看诊复诊都很快捷，省时、省劲。北京专家+医院医师，一同为患者看诊，专业、及时、高效。到现在，隶属三院眼科长途门诊看诊量现已达539人次，许多眼病患者享用了名医长途治疗看好病的福祉。
北京专家+医院专家一起为患者看诊
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